Tovar- akýkoľvek spotrebný tovar predávaný prostredníctvom internetovej stránky www.alic.sk
Predávajúci- Ing. Lucia Mihalovičová, Hlbinná 12267/7A, 821 06 Bratislava, IČO: 41454928, DIČ:
1073740932, zapísaný v živnostenskom registri č. 440-23591, subjekt nie je platcom DPH.
Kupujúci- ktorý s Predávajúcim uzavrel zmluvu o kúpe tovaru.
Zásady
Na zásielkový predaj realizovaný medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa vzťahujú všeobecne záväzné
platné predpisy Slovenskej republiky, najmä príslušné ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho
zákonníka v znení neskorších predpisov, zákon č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom
predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov, zákon č.223/2001 o odpadoch a o zmene a
doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných
údajov v znení neskorších predpisov.
Cena tovaru a cena dodania tovaru.
Aktuálne ceny tovaru sú uvedené na www.alic.sk. Do týchto cien sa nezapočítava cena za dodanie
tovaru na miesto určené spotrebiteľom. Cena za dodanie tovaru v rámci Slovenskej republiky je
hradená spotrebiteľom nasledovne:
1. rozvoz BA (neobmedzená hmotnosť): 3 €
2. kuriér do 5 kg: 3.50 €
3. kuriér 5-10 kg: 5 €
4. kuriér 10-20 kg: 7 €
5. kuriér 20-50 kg: 10 €
6. kuriér nad 50 kg: 14€
7. osobný odber (po dohode): zdarma
Cena dobierky: 1 €
Dobierka je možná do sumy 700 €!
Objednanie tovaru
Spotrebiteľ môže realizovať objednávku prostredníctvom internetovej stránky www.alic.sk. Predávajúci
následne realizuje potvrdenie objednávky. Pre potvrdenie objednávky je nevyhnutná presná
špecifikácia tovaru - označenie jeho druhu, ceny a množstva, ďalej ceny za dodanie tovaru, spôsob a
termín úhrady objednávky, spôsob a termín dodania tovaru. Takto potvrdená objednávka, je považovaná
pre obe strany za záväznú.
Storno objednávky
Spotrebiteľ môže bezplatne stornovať svoju objednávku ešte pred jej potvrdením a takisto po
potvrdení objednávky a to telefonicky alebo e-mailom. Zaplatená kúpna cena za tovar, alebo zálohová
platba bude následne najneskôr do 7 pracovných dní vrátená Spotrebiteľovi.
V prípade stornovania objednávky v čase ak bol už tovar zaslaný Spotrebiteľovi, tento znáša reálne
náklady spojené s dopravou tovaru (suma zaplatená za dopravu sa nevracia!!!).
Pri stornovaní objednávky je potrebné uviesť nasledujúce údaje: meno a priezvisko objednávateľa,
číslo objednávky, objednávaný tovar, číslo účtu alebo adresu kam má byť poukázaná zaplatená kupna
cena alebo záloha.
Predávajúci má právo stornovať objednávku ak v dohodnutej lehote nie je schopný dodať objednaný
tovar, ak je tovar vypredaný, alebo ak sa cena tovaru neúmerne zvýšila u dodávateľa (napr. skončením
akcie). Zaplatená kúpna cena za tovar, alebo zálohová platba bude následne najneskôr do 3 pracovných
dní vrátená Spotrebiteľovi. O stornovaní objednávky bude Spotrebiteľ informovaný telefonicky alebo
e-mailom.
Platba za tovar
Platbu za tovar môže spotrebiteľ realizovať - vkladom alebo prevodom na účet, platbou cez Tatra pay,
hotovosťou (len pri osobnom odbere alebo rozvoze BA), dobierkou (pri doručení kuriérom). Číslo
bankového účtu predávajúceho: Tatra banka, a.s., 2626839026/1100, Variabilný symbol- číslo
objednávky.
Dodacia lehota
Dodacia lehota je obvykle 2 až 21 dní. Ak to okolnosti vyžadujú, predávajúci a spotrebiteľ sa môžu
dohodnúť na predĺžení dodacej lehoty, alebo na náhradnom plnení v rovnakej kvalite a cene. V
prípade, kedy už nie je možné tovar objednať (napr. sa už nevyrába), alebo je tovar dlhodobo
nedostupný je predávajúci oprávnený stornovať objednávku.
Dodanie a prevzatie tovaru
Predávajúci je povinný po zaplatení ceny za tovar a ceny za dodanie tovaru spotrebiteľom, dodať
tovar spotrebiteľovi v požadovanej kvalite, cene a množstve.
Dodanie tovaru je možné realizovať len v rámci Slovenskej republiky, a to prostredníctvom kuriéra,
alebo si môžete tovar prevziať osobne na adrese firmy (po dohode). Pred prevzatím tovaru je
spotrebiteľ povinný potvrdiť objednávku, zaplatiť cenu za tovar a cenu za dodanie tovaru (neplatí
pri platbe v hotovosti pri osobnom prevzatí, prípadne pri platbe na dobierku-pri doručení kuriérom).
Pri prevzatí tovaru spotrebiteľ podpisom potvrdí jeho kompletnosť, nepoškodený stav a prevzatie na
Dodacom liste/ Faktúre/ .
Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
Spotrebiteľ (podľa zákona č. 108/2000, §1 na ochranu spotrebiteľa pri podomovom predaji tovaru alebo
pri poskytovaní služieb a pri zásielkovom predaji tovaru alebo pri poskytovaní služieb, ak tovar
alebo vecné plnenia a výkony z poskytnutej služby kupuje fyzická osoba a tie jej neslúžia na výkon
zamestnania, povolania alebo podnikania, ďalej len "spotrebiteľ"), je oprávnený bez uvedenia dôvodu
odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy
sa zmluva od začiatku zrušuje a predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť spotrebiteľovi
najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za službu,
ktorú spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu.
Spôsob odstúpenia od zmluvy:
Odstúpenie od zmluvy uplatnite písomne, najlepšie doporučeným listom s doručenkou.
V liste uveďte, že v zákonnej lehote odstupujete od zmluvy.
Špecifikujte tovar, ktorý ste zakúpili a uveďte číslo účtu kam Vám môžeme vrátiť zaplatenú cenu za
tovar alebo službu.
Podľa § 12 ods. 5 zákona o podomovom predaji a zásielkovom predaji, ak sa predávajúci a spotrebiteľ
nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:
poskytnutie služby, ak sa služba už začala plniť so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na
odstúpenie od zmluvy, predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na
finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť, predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných
požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa alebo tovaru, ktorý
vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze, predaj
audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo
multimediálneho diela, ktoré spotrebiteľ rozbalil, predaj novín, časopisov a periodickej tlače,
lotérie a iné podobné hry.
Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy tovaru nemá kupujúci, ktorým je právnická osoba, podnikateľ.
Ak kupujúci-fyzicka osoba vráti tovar nepoužitý, nepoškodený a zabalený v neporušenom originálnom
obale, vráti predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar.
Ak kupujúci-fyzicka osoba vráti tovar nepoužitý, nepoškodený, kompletný ale bol zbavený originálneho
obalu, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zníženú o cenu, za ktorú sa tovar
uvedie do pôvodného stavu (v súlade s § 457 Občianskeho zákonníka).
Ak kupujúci-fyzicka osoba vráti tovar použitý, nepoškodený a kompletný, uhradí predávajúci
kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zníženú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu
a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý den používania tovaru (v
súlade s § 457 Občianskeho zákonníka).
Ak kupujúci-fyzicka osoba vráti tovar použitý, poškodený a kompletný, uhradí predávajúci kupujúcemu
zaplatenú kúpnu cenu za tovar zníženú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu a o
hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý den používania tovaru (v súlade
s § 457 Občianskeho zákonníka).
Ak kupujúci-fyzicka osoba vráti tovar použitý, poškodený a nekompletný, uhradí predávajúci
kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zníženú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu
a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý den používania tovaru (v
súlade s § 457 Občianskeho zákonníka).
Cena zaplatená za tovar alebo službu bude spotrebiteľovi vrátená prevodom na účet.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Ochrana osobných údajov
Kladieme mimoriadny dôraz na bezpečnosť súkromia návštevníkov internetového obchodu
http://www.alic.sk/.
Firma zhromažďuje len tie údaje, ktoré sú potrebné pre plnú registráciu a fakturáciu užívateľov.
Údaje sú získavané od návštevníkov portálu dobrovoľne, ich registráciou.
Všetky údaje sú dôkladne zabezpečené proti zneužitiu neoprávnenou osobou. Prístup k údajom má len
úzky okruh ľudí alebo partnerov firmy. Údaje nie sú predajné, prenajímateľné tretej strane bez
písomného súhlasu užívateľa alebo súdneho rozkazu.
Firma môže príležitostne použiť osobné údaje užívateľov ku skontaktovaniu sa s užívateľom
(elektronicky -email, telefonicky), overenie potrieb užívateľa pre zlepšenie svojich produktov,
služieb alebo informovania o novinkách, reklame.
Údaje, ktoré nemajú charakter osobných údajov (otázky, názory), nie sú považované za osobné
informácie užívateľov a môžu byť použité pre zverejnenie bez akýchkoľvek záväzkov voči užívateľovi.
Internetový obchod môže obsahovať odkazy na iné stránky a servery, na ktorých nemusia platiť tieto
zásady ochrany osobných údajov.
Recyklačný poplatok
V cene všetkých tovarov, ktorých sa to týka, je započítaný poplatok do recyklačného fondu na
ekologickú likvidáciu starých elektrospotrebičov. Starý elektrospotrebič po zakúpení nového nám
predávajúci môžu doručiť na adresu sídla firmy.
Súhlasím s týmito podmienkami a chcem sa zaregistrovať